A cerca de nuestros envíos

NUESTROS ENVÍOS:

Sendeiros Do Bosque es una pequeña empresa de carácter familiar que recién inicia su andadura en el mundo empresaria. Con ello quisiera pedir tu comprensión si nuestros envíos demoran más días de lo esperado o simplemente no pueden llegar tan rápido como desearías. Por supuesto en esta etapa inicial no podemos competir con gigantes como por ejemplo Amazon en la rapidez de nuestros envíos. Pero si podemos hacerlo en la calidad de los mismos. Por ello te pedimos tu comprensión y a cambio te prometemos una experiencia de compra muy cercana y humana. Algo que comprobarás tu mismo tanto durante el proceso de compra como al recibir tu pedido y abrirlo.

TIEMPOS DE PROCESAMIENTO:

Una vez que recibamos tu pedido este será inmediatamente preparado y enviado para que puedas recibirlo lo antes posible en un espacio de tiempo que puede estar entre los 3-4 días dependiendo de donde vivas y teniendo en cuenta que los fines de semana y días festivos pueden afectar a este tiempo de envío.

Durante los fines de semana no se hacen envíos por lo que los pedidos recibidos en fin de semana si serán preparados, pero se enviarán a primera hora del primer día laborable hábil al efecto.

Finalmente este es un proyecto joven y aunque por el momento no podemos ofrecer mejores tiempos de envío es algo en lo que estamos trabajando como prioridad para mejorar en un futuro muy cercano.

COSTES DE ENVÍO:

El envío es gratuito por encima de 50€ . Los pedidos por un importe inferior a 50€ tienen un coste de 3,95€. Este importe se informará antes de efectuar el pago.

CONDICIONES GENERALES (version contractual):

Por el momento usamos Correos España como principal empresa de envíos. Según sus procedimientos cuando no puedan entregar el producto bien por fallo en la dirección o porque en el destino no encuentren a nadie que se haga cargo del pedido, l volverán a intentar realizar la entrega al siguiente día laboral o dejarán un avisto en tu buzón para que puedas recogerlo en tu oficina de correos más cercana.

Por otro lado, no nos hacemos responsables de los retrasos o suspensión de servicios por causas de fuerza mayor entendiéndose como tal y sin que esta suponga un catálogo cerrado: huelgas, incendios, desastres naturales, epidemias, imposibilidad de uso de medios de transporte o de comunicaciones o porque la legislación no lo permita.

Estos periodos impeditivos en los que no se pueda realizar el servicio no será computado como tal y se ampliará el plazo para cumplir la obligación de entrega del bien o servicio.